どういうタイプかと言うと、「商品を全然薦めてこない」「他社や競合品を褒める」「商品のデメリット」を伝えるといった接客のイメージとは真逆のことをしている店員です。 一見、そんな接客をしていたら客が離れていきそうですが、「追えば逃げる、逃げれば…

しかし所得税額の計算はとても複雑なので、頭を抱える人も多く、知識があっても手続きに苦労する人が沢山います。また、収入のうち、どの項目が課税の対象になるのかなども判断が難しい部分でもあります。例えば、会社を退職して失業状態で確定申告を行うこ…

それを一般的には「トラウマ」と呼んでいます。このトラウマにも症状の違いによって分類され、症状の重さによっては医療機関での治療も勧められることもあります。 トラウマと呼ばれるような精神的ショックによる障害はＰＴＳＤ（心的外傷後ストレス障害）と…

もちろん真面目に就職活動や仕事に取り組んでいた方も中にはいて、突然無気力状態になってしまうこともあります。このような無力感の原因は、身をもって体験したことが精神的に影響を与えているとも心理学で考えられています。それが「学習性無力感」という…

一番予防に気を付けなければいけない所は「喉」です。風邪菌やウイルスは目、鼻、口から喉を通って侵入します。マスクで入口を塞いでも、隙間から入り込んでしまったらアウトです。最終経路の喉を防ぐために必要なのが「うがい」です。そしてうがい薬といえ…

職場に辞めると報告するとき、信頼できる上司相談をしましたが、全ての本音は伝えられませんでした。 「会社に伝えるべき退職理由」と「本音の退職理由」は違うものでした。それはいくら信頼できる上司相手だとしても、本音の理由を伝えるべきではないと判断…

▼非定型うつ病を発症しやすい性格の特徴◆良い子だった◆自己主張が少ない◆甘え下手◆人に頼ることが苦手◆弱味を見せられない◆プライドが高い◆やさしいこのように子供時代に真面目な性格だったり良い子として育ってきた人が発症しやすい傾向があるようです。優…

「リラクゼーション法」は心理学用語としての意味合いでいうと、精神的な症状を抱えた人向けの心理的ストレスや生理的異常を緩めたり、落ち着かせるために心をリラックスさせる方法のことです。リラクゼーション法は、うつ予防などの習慣的なメンタルケア対…

スマホの使い過ぎは脳疲労に繋がり、集中力の低下や記憶力低下、思考力の低下、そしてメンタル面の体調悪化などの原因になると考えられています。しかし、スマホは何もするにもとても便利なので簡単に手放せるものでもありません。そこで脳疲労を防ぐための…

芳香剤やアロマなどにある「森の香り」も「フィトンチッド」のことです。森林の中は、動物の死骸や枯れて腐ってしまった植物もあるはずなのに、不思議と悪臭がしないですよね。むしろ爽快感のある匂いに包まれています。フィトンチッドという化学物質は、樹…

グルメの観光としても大人気の十勝・帯広市。おいしい名産品や帯広ならではのお土産や有名スイーツ店なども多数存在します。北海道規模で帯広の代表するスイーツの「六花亭」、「柳月」ははじめとしたグルメ・スイーツは沢山存在します。地元民ならばしてい…

うつ病の他にも、アパシーシンドローム（無気力症候群）、燃え尽き症候群（バーンアウト）、青い鳥症候群など、様々な状況がきっかけで無気力状態になることがあります。それぞれの無気力状態にはどんな違いがあるのでしょうか。また、無気力状態に改善方法…

認知行動療法とは、病気となってしまった心の治療法の１つです。過去の不安やトラウマに囚われた出来事の原因の元を突き詰めて、段々と不安が小さくしてトラウマを改善するように意識を変えていく精神療法です。精神疾患に抱える人々は、原因の元である不安…

そこで心理学を学び、他人の行動の癖や心理を理解できるようになると、人とのコミュニケーションの悩みの解決に繋がることもあります。つまり心理学の知識はセルフメンタルケアに繋がります。人の心理は、電車の中の過ごし方やつり革の持ち方、電話対応中の…

人にはそれぞれ「パーソナルスペース」というものが存在し、相手への信頼度と物理的距離の置き方は関連しています。あまり仲も良くないのに距離が近い人と警戒されますし、いつまで経っても親しさが感じられなくて距離がある人もまた、接し方に戸惑ってしま…